10/2/2010 18:05:00
, por
Aline Camargo
Em um de nossos últimos posts, falamos sobre como montar um bom atendimento delivery.
Hoje trataremos de um assunto não menos importante ou rentável, as vendas pela internet.
Você sabia que, só no primeiro semestre de 2009, o comércio eletrônico faturou R$4,8 bilhões? E que mais de 86% dos consumidores brasileiros estão satisfeitos com o comércio virtual?
Mas para você, que trabalha em farmácias e perfumarias, será que é realmente um bom negócio investir em vendas online?
De acordo com gerente de mídia de e-commerce, Maurício Antunes Alexandre, a principal vantagem da venda pela internet é “a ampliação do público, pois uma loja tradicional possui uma limitação regional que não existe na internet”.
Com uma loja online seus produtos ficam acessíveis 24hrs por dia, todos os dias da semana. E, para as shoppers que trabalham fora, isto pode ser uma excelente pedida.
Todavia, alguns fatores devem ser levados em conta antes de partir para criação de um braço virtual para seu estabelecimento.
• Criar uma plataforma de comércio eletrônico exige investimento em publicidade, afinal, os clientes não passarão em frente a sua loja;
• O investimento inicial para desenvolver um site de comércio eletrônico fica em torno de R$25 mil;
• É imprescindível contratar uma empresa especializada em internet para criar seu site;
• É imprescindível contratar uma empresa especializada em logística para entregar seus produtos;
• Medicamentos não podem ser anunciados em buscadores da internet (como Google, Yahoo, etc);
• A venda de itens de beleza pessoal funciona melhor que a venda de medicamentos (que exige receitas).
Para finalizar Maurício afirma, “o principal diferencial é que o mercado online está crescendo mais que tradicional. Cabe a cada empresário saber qual é a melhor hora de investir na web (e como fazê-lo). Não existe receita de sucesso, só intuição de quem sempre trabalhou com isso”.
Você abriria uma loja virtual? Divida sua opinião com a gente