Receita de sucesso

Este ano de 2010 tem tudo para ser um marco em vendas para o varejo. Estabilidade econômica, nível de emprego em alta, aumento do poder aquisitivo da população, Copa do Mundo, eleições... Enfim, são vários os fatores que beneficiam o comércio no Brasil.

Para o canal farma, as expectativas são ainda melhores.

Se a tendência é o varejo como um todo ostentar um incremento de 6%, as farmácias e drogarias devem apresentar um aumento no faturamento superior a 11%. A boa notícia é que essa maré deve continuar nos próximos cinco anos.

Um estudo da Unicamp revela que, até 2015, o canal farma  registrará um aumento de 20%, movimentando cerca de R$ 40 bilhões. O valor é quase o dobro do atual, que é de aproximadamente R$ 26 bilhões.

E se você não quer ficar de fora dessa onda de crescimento, saiba que o setor de perfumaria das farmácias e drogarias poderá abocanhar até 34% de participação nas vendas gerais do setor, superando a média atual de 23,8%.

A pesquisa também mostra que as farmácias e drogarias devem ficar atentas aos serviços oferecidos aos consumidores.  Quem não investir em delivery (venda por telefone com entrega em domicílio), por exemplo, corre sérios riscos de perder participação de mercado, já que esta modalidade de vendas deve apresentar um crescimento de 120% nos próximos cinco anos.

DESTAQUE

Fatores críticos de sucesso e oportunidades para 2015:
-O empresário terá de reduzir em até 25% os custos operacionais das lojas;
- A gestão de negócios deverá ser integrada com fornecedores e clientes;
- Atenção especial deverá ser dada à prestação de serviço para o consumidor/paciente;
- Não poderá haver descuido quanto à modernização da identidade visual da loja;
- O desenvolvimento de um sistema único de gestão  permitirá a integração entre clientes e fornecedores;
- Importante será negociar vantagens e concessões com os fornecedores e com eles estabelecer parcerias;
- O empresário deverá desenvolver um sistema de vendas por internet e telefone que integre todas as farmácias associadas às pequenas e médias redes associativistas.

Preparado para todo esse crescimento de mercado? Escreva pra gente e conte-nos qual é a sua receita de sucesso.

Fonte: Centro de Pesquisa, Desenvolvimento e Educação Continuada da Unicamp