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Consumo em debate

8/3/2010 19:20:00 , por Tânia Longaresi


Para atender às necessidades de um consumidor cada vez mais exigente e bem informado, é preciso ficar atento às tendências do mercado de consumo. O varejista que concentra suas forças apenas nas categorias mais tradicionais, como xampus e condicionadores, perde a oportunidade de alavancar as vendas com produtos de grande potencial. É o caso dos sabonetes líquidos, dos sabonetes íntimos e dos enxaguatórios bucais.


Até há pouco tempo, esses produtos não faziam parte da cesta de compras dos shoppers. Hoje, eles se tornaram vedetes de vendas. Veja o caso do enxaguatório bucal: o segmento movimenta R$ 410 milhões, tem 60 variações de produtos e apresentou, nos últimos cinco anos, um crescimento superior a 300%.  

A farmácia que não acompanhou esses lançamentos e tendência, provavelmente, perdeu vendas, clientes e viu sua categoria de higiene bucal minguar.  

Além de ficar atento à movimentação de mercado, o profissional de vendas e os gestores do canal farma devem ter argumentos de vendas capazes também de solucionar as dúvidas dos clientes em relação à saúde e bem-estar.

Algumas mulheres, por exemplo, têm uma série de dúvidas em relação ao uso de sabonetes íntimos. O balconista ou o farmacêutico poderá orientá-la, e explicar, por exemplo, que se trata de produtos testados e recomendados por ginecologistas.

Sabonete Íntimo

Você conhece os benefícios da venda do sabonete íntimo Dove para seu negócio?

•    Produtos com maior valor agregado e margens elevadas
•    Mercado em crescimento acelerado

E para seu consumidor?

•    O produto é hipoalergênico e ginecologicamente testado;
•    Possui fórmula com ácido láctico que mantém o pH natural da área íntima e, por isso, pode ser utilizado todos os dias;
•    Proporciona agradável sensação de frescor e bem–estar que dura todo o dia.

Higiene Bucal

O Close Up LiquiFresh é um produto que possui fórmula com ação anti-séptica, auxilia no combate às bactérias e proporciona hálito super refrescante. Pode ser utilizado de duas formas: como gel dental para escovar os dentes, ou como refrescante. Fale com sua shopper sobre os benefícios deste produto.

Quais critérios você leva em consideração na hora de rever os itens e os espaços dedicados a cada produto em sua farmácia? Divida com a gente!

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